ビーグッド教育企画の会社案内

“ビーグッド教育企画の会社案内” に対して2件のコメントがあります。

1. 坂本　ｶｽﾞﾖｼ より:

   2025-12-18 16:42

   ビグッドさま　大変お世話になりました。おかげさまで　宅建に今年合格することが出来ました
   10月の末　ビ-グットの配信を辞めるための　メ－ルが届かずいたようで　12月分の請求書が届きました　申し訳ございませんが　請求を免除してもらいたく　送信いたします　

   返信
   1. iesaka より:

      2025-12-18 17:33

      坂本様

      ビーグッド教育企画、宅建講師の家坂です。
      合格おめでとうございます！
      努力の成果が実りましたね。

      さて、「配信を辞める」件ですが、「12月分の請求」という表現を見ると、「サブスク方式の講座を退会されたい」というお問合せだと思います。

      講座の受講は、坂本さんとコエテコカレッジさん又はYouTubeさんとの契約であり、当社で解約手続を代行することはできません。
      お手数ですが、解約手続をご自分で行なっていただく必要があります。

      本件については、11月18日に『過去問徹底！宅建試験合格情報』サイトの「お問合せフォーム」（https://e-takken.tv/contact/）から、
      「しばらく間　宅建の勉強を　休みたいと思いますので　よろしくお願いいたします。」
      というお問合せをいただき、同月20日、以下のように返信しています。

      —-↓引用ここから↓—-

      講座の受講休止の手続は、坂本さんご自身で行なっていただく必要があります。
      お手数ですが、以下の手続をお願いします。

      (1)コエテコカレッジでeラーニング講座（サブスク制）を受講している場合

      コエテコカレッジさんのサイトで、サブスク解約の手続をお願いします。
      その方法は、こちらで説明されています。
      https://college-coeteco.zendesk.com/hc/ja/articles/32143352444569

      (2)YouTubeのメンバーシップに登録している場合

      YouTubeヘルプで解説されている方法に従って、解約の手続をお願いします。
      https://support.google.com/youtube/answer/6304294?hl=ja&sjid=630747808167117019-AP

      —-↑引用ここまで↑—-

      万一、コエテコカレッジさん又はYouTubeさんとの解約手続で何かトラブルがある場合は、お申し付けください。
      こちらからも事情を説明します。

      それでは、解約手続の件、よろしくお願いします。

      （ビーグッド教育企画 家坂）

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